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En el caso de que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de manera inmediata facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, mandando un mensaje a nuestro WhatsApp al número +34 664 998 596 donde le indicaremos la forma de proceder. Será necesario enviar fotografías del producto defectuoso para que podamos estudiar su caso.
Todos los casos los tratamos de manera individualizada e informamos en un plazo de 24/72h lo hablado con nuestro equipo, siempre buscando la mejor solución para ambas partes.